وأوضح «أوليري» أن هذه التعديلات، التي من المتوقَّع أن تدخل حيِّز التنفيذ في نوفمبر المقبل، تهدف إلى تشجيع الموظَّفين على فحص الحقائب بعناية أكبر عند الصعود إلى الطائرة. وأضاف «أوليري»: «ولن أقدم أي اعتذار على الإطلاق عن ذلك».
وتعدُّ "ريان إير" أكبر شركة طيران منخفضة التكلفة في أوروبا، وغالبًا ما تتعرَّض لانتقادات بسبب إلزام الركاب بدفع رسوم مقابل صعود الحقائب وخدمات إضافية غير متضمنة في ثمن التذكرة. كما تُنتقَد الشركة بسبب التركيز الشديد لموظَّفيها على اكتشاف الركاب الذين يحملون حقائب تتجاوز الأبعاد المسموح بها، حتى لو بفارق ضئيل. وفي هذه الحالات، يُطلب من الركاب دفع غرامة قد تتجاوز 70 يورو، ويتم نقل حقيبتهم إلى عنبر الشحن.
وكانت "ريان إير" قد أعلنت الشهر الماضي عن زيادة حجم حقيبة اليد المسموح بها ضمن التذكرة، من 40 سم ارتفاعًا و25 سم عرضًا و20 سم عمقًا (بما يعادل 20 لترًا) إلى 40 × 30 × 20 سم (بما يعادل 24 لترًا)، وذلك بعد موافقة البرلمان الأوروبي على مقترح قانون يمنح الركاب الحق في حمل حقيبتين شخصيتين مجانيتين على متن جميع الرَّحلات التي تشغلها شركات مقرُّها في واحدة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، على أن القانون لا يزال قيد النقاش.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق